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那些皇冠卖家也不定弄清楚的中差评问题

2017-2-21 12:00:00
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1,淘宝信誉可以清零吗?

淘宝会员的信用度是一直累计的,正常交易不会被清零处理。

2,淘宝差评扣一分,如果卖家差评被删除后扣分还会回来吗?

会恢复,如果一个店只有五分,得到差评扣一分,后续买家删除差评后,恢复五分。

3,卖家给买家差评后,立马删除差评,买家评价管理是否还是100%好评。

是的,差评被删除后,好评率会恢复,如果账号只有一个中差评,删除后则恢复百分百好评。

4,淘宝网买家和卖家的互相评价期限是多长时间?

从买家确认收货开始算,有15天的评价期,如果15天内双方都不评价,就认为双方都放弃评价权利,此笔交易没有评价。

5,淘宝中评追加之后还可以改为好评吗?

淘宝中差评都可以修改为好评,不管是否有追加。

6,淘宝在买家默认好评之后动态评分里也是全五星吗?

买家默认好评,而没有评动态,相当于放弃动态评分的权利,卖家动态评分不会变更。

7,差评多了会降权吗?

违规才会导致降权,差评不会导致降权。

8,淘宝上默认好评的算在有效评价之内吗?能升级吗?

默认好评也算有效评价,可以正常升级。

9,淘宝上给卖家的追加评价怎么删除?

追加评价本身无法修改评价或删除,但是三十天内的中差评可以修改评价或删除,可以通过修改删除中差评把追加一同删除。

10,淘宝店铺得到多少差评会被关掉?

差评不会导致关店,只有违规达到一个触发点才会导致关店。

11,淘宝买家给了差评之后,又申请退款了,差评还会生效吗?

交易成功后,系统会开放评价入口,不会因为后续退货退款而关闭,且买家对整个交易过程(如商品质量、卖家服务、物流服务等)有实际的体验感受,所以有权通过评价的方式记录整个交易过程,发表的评语对后续消费者有参考价值。因而,退款之后的差评正常生效。